Cambios y devoluciones
Puedes devolver tu compra si por lo que sea no te queda como esperabas. Tienes un plazo de 14 días desde de la fecha de recepción. Sólo se podrán realizar devoluciones si previamente, has contactado conmigo mediante [email protected] para gestionar la devolución. Los artículos deben estar en perfecto estado, sin usar, dentro de su embalaje original y con todas sus etiquetas originales. Una vez recibido el pedido devuelto y comprobado su estado, procederé a la devolución de los importes correspondientes. Los gastos de envío que se originen por la devolución o cambio serán de cuenta del comprador.
No existirá la posibilidad de un cambio, pues esa prenda que has recibido es un única. Por lo tanto, si quisieras tener otra, deberás hacer tu pedido personalizado de nuevo.
Si la devolución o «cambio» se debe a un defecto en el producto o algún error por mi parte, contáctame por email y organizaré la recogida y el envío del nuevo producto sin que eso te genere ningún coste.
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Si tienes dudas sobre las devoluciones, no dudes en ponerte en contacto conmigo vía email a [email protected] , o contáctame por teléfono: 646 818 003.
